Maison Sésame des avis ?

[Guigiggs94]

Bonjour à tous,
Nous avons un projet de construction en Seine et Marne. Nous avons vu plusieurs promoteurs (maison pierre, maison familiale et maison sésame). Nous avons trouvé que le conseillé Maison Sésame était très pro et selon lui « très transparent ». Rien à redire niveau relationnel. Maison qu’en est il au niveau des constructions ?

Également si vous aviez des sites internets fiables ou l’on peut trouver tout le processus de la construction incluant les points importants à surveiller je suis preneur.

Merci d’avance ,

Cdt,

Guillaume

[Le Bon Constructeur]

Bonjour Guillaume

Très bonne idée que de créer un Topic sur les points à surveiller à chaque étape. Nous allons créer cela !

[Lilou]

Bonjour Guillaume,

Déjà, ce n’est pas parce que commercialement c’est top que la société l’est !! c’est parfois le contraire. le commercial vend du rêve et il faut faire attention à ce que tout ce qu’il dit soit bien dans le contrat et la notice descriptive. Ne lui faites JAMAIS confiance sans un écrit.

Pour Maisons Sesame, je connais pas assez pour en dire ce que j’en pense. Je suis just surpris que sur leur site les mentions légales soient fausses. Ils indiquent un numéro Siren de 3888867426 qui n’existe pas .. et le directeur de la publication, Mr Fougeras dirige une société qui est PAVILLONS D ILE DE FRANCE (http://www.societe.com/societe/pavillons-d-ile-de-france-927220517.html#crFXkFAROhJymOWh.99) et qui a perdu beaucoup d’argent en 2015 (-211 000 euros de résultat d’exploitation). Méfiance donc !

[Lilou]

Voici la capture d’ecran.

[Lilou]

Voici la capture d’ecran

[Guigiggs94]

Merci pour vos réponses.

Maison Sésame appartient au groupe COFIDIM comme pavillon français et pavillon île de France.
Concernant le commercial vous avez parfaitement raison. J’ai omis de préciser que ce commercial nous a été recommandé par la meilleure amie de ma femme.il s’est occupé de la construction de la maison de la tante de cette amie. Elle a également travaillé avec lui en agence. Donc je pense qu’il est réglo mais à l’arrivé ce n’est pas lui qui construit la maison. D’où ma demande… lors de notre rdv il m’a bien remis la notice descriptive. Je vais la lire ce soir et noter les points « suspects ». Je vous en parlerai demain.

Merci pour le lien je vais pousser la recherche.

Guillaume.

[Guigiggs94]

J’ai une autre question.

Maison Sésame est sur le site AAMOI. Apparemment c’est une bonne chose mais je ne vois en quoi… connaissez vous ce site ?

Merci.

[Le Bon Constructeur]

Bonjour

Le site que vous mentionnez est un site d’aide aux maitres d’ouvrage en difficulté, censé lutter contre les abus des constructeurs. C’est une bonne chose mais leur « classement » semble reposer sur des critères subjectifs (et non communiqués) ainsi que sur le remontée de quelques cas de la part de leurs adhérents. Nous avons le cas d’un constructeur référencé chez nous après 3 audits et qui est mal classé sur le site de l’AAMOI. Il me semble donc peu opportun d’y attacher une quelconque importante.

[Guigiggs94]

D’accord merci.Un argument commercial en plus.
Je n’ai pas finis de lire la notice descriptive, mais j’ai déjà lu certaines parties notamment celle sur les frais qui pourraient être à ma charge sur le projet. Le document énonce quelques dépenses en plus et à la fin il est écrit « etc… » je vais leur demander à quoi correspond ces dépenses etc loool.

[Lilou]

Ou pas…

Toute dépense à votre charge n’ayant pas été mentionnée et chiffrée serait à la charge du constructeur….

[Guigiggs94]

Bonjour,

J’ai une question. Tout au long du projet le construction nous fait signer plusieurs papiers et contrats. De mon côté, est ce qu’il est possible de leur faire signer des papiers (pour se couvrir) ? Est ce recevable légalement parlant ?

Avez vous des avis sur Maison Familiale ?
Nous hésitons entre maison sésame et maison familiale…

Merci d’avance,

Bien cordialement

Guillaume

[Le Bon Constructeur]

Bonjour

Qu’appelez vous « des papiers pour se couvrir ». De quel genre de documents parlez vous ?

Pour Maison Sésame ou Maison familiale, il s’agit de 2 acteurs importants, l’un étant plus gros que l’autre (Maison Familiale qui appartient au groupe Geoxia).
Maison Sésame aurait, selon moi, l’avantage d’être plus local que Maison Familiale mais il vous faut prendre en compte de nombreux autres critères ( prix, devis, rapidité annoncée,..).

[Guigiggs94]

Bonjour,

Tout simplement un espèce de contrat que je lui ferais signer précisant que les surplus éventuels, les changement de prix et seraien à sa charge ou encore d’autres mentions. Est ce qu’un document de ce type serait officiel et recevable en cas de litige ?

Entre les deux, le service est identique… mais nous avons choisi maison familiale. Car il y a quelque chose qui me gène chez maison sésame est le prix anormalement bas des maisons. .. pour une maison équivalente il y a presque que 40K de différence donc soit il tire sur leur marge et ne font de gros bénéfice sur leurs maisons et tant mieux pour les clients, soit la main d’oeuvre est low cost et dc peu efficace soit les matériaux choisis sont des premiers prix et pas de bonne qualité… dans tout les cas il y aura des conséquences sur la maison mais à quel niveau… je ne sais pas… ou bien maison familiale est trop cher par rapport à eux… mais le prix peut se justifier via les services à côté ce qui a l’air d’être le cas.

Qu’en pensez vous ?

Cdt

[Le Bon Constructeur]

Le « contrat » que vous décrivez est un contrat de construction, ce que votre constructeur vous fera signé et qui stipule bien tous ces points.
Concernant la différence de prix que vous mentionnez entre les 2 constructeurs, cela semble impossible sauf à ce que vous fassiez construire une maison à un prix très élevé ( >300 000 euros). Sachez aussi que les matériaux et équipements peuvent vous être communiqués dans la notice descriptive et que vous pouvez juger de la qualité en vous rendant sur place.
Concernant la marge des constructeurs, elle est sensiblement la même pour tous. Certains tirent vers le bas mais ce n’est pas bon signe…

[Guigiggs94]

Bonsoir,
Autant pour moi, 20K d’écart. cela reste quand même très important comme delta d’où mon scepticisme… merci pour l’information nous aurons cette notice demain.
Je reviendrais sur le forum en ouvrant peut être un autre sujet.
Merci encore.
Bien cordialement

[Guigiggs94]

Bonjour,

Nous avons rendez vous avec le lotisseur pour le compris de vente du terrain. Ce rdv a été pris par notre constructeur.

Cependant, nous envisageons d’arrêter avec ce constructeur à cause de certains points.

Pouvons nous toujours signer ce compromis alors que nous souhaitons annuler le contrat de la maison avec ce constructeur (nous avons choisi celui avec lequel nous allons signer) ? Le problême est que nous ne voulons pas perdre le terrain, nous souhaitons donc signer le compromis puis changer de constrcteur par la suite, est ce possible ?
Étant donné que le terrain ne leur appartient pas, même si une option est déposée dessus, il n’est pas nécessaire, selon moi, d’avoir choisi définitivement le constructeur.

Pourriez vous m’aider svp ?

Merci d’avance,

Bien cordialement.

[Le Bon Constructeur]

Bonjour Guigiggs.
Effectivement vous pouvez signer un terrain et « changer » de constructeur. En réalité, juridiquement, vous ne pouvez avoir choisi un constructeur avant d’avoir signé un terrain. Cela serait un « avant contrat » et n’a aucune valeur juridique. Pire, il est pénalement répréhensible pour le constructeur se livrant à ces pratiques.

Seule la signature d’un contrat d’une maison en VEFA ( vente en l’état futur d’achévement) comprenant Terrain et Maison vous engagerait mais pour cela il faudrait que le constructeur ait acquis le terrain et fasse une opération de promotion.

Dans votre cas, vous pouvez donc faire ce que vous voulez. Le seul « risque » serait que le lotisseur vous refuse la vente d’un terrain suite à une entente avec le constructeur mais je n’ai plus vu cela depuis des années….

Pour résumer, si on parle bien d’un Contrat de Construction de Maisons Individuelles, vous n’avez aucun risque à signer le terrain puis à annuler puisque un contrat signé alors que vous n’avez pas de promesse de vente ou de titre de propriété ne serait pas valide.

Signez donc le compromis avec le lotisseur puis cherchez un constructeur.

Le Bon Constructeur

[Youn81]

Bonjour,
Nous aimerions bien connaître la suite de votre projet et surtout avec quel constructeur vous vous êtes enfin engagé
Nous sommes dans le même cas que vous. Que ce qu’a fait penché la balance pour vous au final ?
Merci de votre retour

[diapoulo]

Moi personnellement j ai fait construire ma maison par maison sesame  j ai qu une seule envie c est de la vendre et repartir a zero un conducteur de travaux  dialogue zero il s en fout de voir ce qui est logique et le faire il suit sa tablette , conseils et autres au diable la vendeuse vous vend un reve puis plus  de nouvelles vendeuse ,chef de chantiers et responsable ne decrochent pas les appels quand la secretaire decroche c est pour defendre son collegue reclame le respect .travaux arretes pendant 3 mois sans m informer est -ce respectueux? TOUT NE PEUT PAS S EXPLIQUER ICI MAIS

si vous voulez venir voir chez moi comme preuve je vous ouvre les portes vous jugerez par vous UN SEUL CONSEILLE  Allez voir ailleurs

[Max77]

Bonjour,

Je vais vous parler de mon expérience avec Maisons Sésame.

Je suis passé par eux car j’ai été très conseillé par leur commercial et j’étais confiant en voyant qu’ils étaient bien référencé sur l’AAMOI.

Et bien je vous informe que cela n’a aucune valeur. Ma construction est toujours en cours depuis plus de 2 ans, j’ai changé 3 fois de conducteur de travaux, et j’ai eu des gros problème de maçonnerie sur ma construction qui ont entrainé des retards et des non conformité sur ma maison. De plus, Maisons Sesame ne reconnait jamais ses tords et cherche toujours à mettre la faute sur le maitre d’ouvrage alors que nous n’y sommes pour rien.

Vous avez des nouvelles de votre conducteur de travaux tous les 2 mois, et quand vous essayer de l’appeler, il ne répond pas. Et lorsque vous appeler le siège, on vous indique que personne n’est disponible pour vous répondre.

Même les courriers envoyé en recommandé n’ont pas de réponse ou alors elles ne sont que très partielle.

Nous devons faire des concessions sur notre maison alors que nous avons décidé de faire construire pour que justement notre maison soit comme nous l’imaginions. Mais ce constructeur en décide autrement et nous impose des modifications que nous ne souhaitions pas.

 

En résumé, ne vous fier pas aux commerciaux ni au classement de l’AAMOI, aller plutôt lire les récits et commentaire de personnes faisant construire et faite vous votre propre avis avant de choisir votre constructeur.

Pour ma part, je suis extrêmement déçu de Maisons Sésame et je les déconseille fortement.

[nouvou@free.fr]

bonjour

je suis avec Sésame et je ne suis pas du tout satisfait

j’ai été oblligé d’adhérer a l AAMOI pour avoir tous les renseignements sur les procédures a respecter et la j’ai vue tout les avis de mon constructeur et je n’ai pas été déçu,

j’ai pris une assurance juridique et la elle me sert

je prend aussi un expert

au total la facture augmente ainsi que les nerfs.

je peux vous raconter les détails mais on va y passer la journée.

bon courage et acheter de l ancien

[FuturProprio]

Bonjour,

 

Nous sommes à 2 doigts de signer avec MS et vous me faites tous très peur!!! Je ne remets aucune parole en doute mais est-il possible de vous parler en vrai, voire de vous rencontrer en vrai pour être sûre que ce ne sont pas des avis de concurrents Svp? Nous construisons ds le 91.

Comment se contacter en MP ? Je ne vois pas de messagerie ici.

[FuturProprio]

Est-il possible de vous contacter Svp?

[Le Bon Constructeur]

Bonjour

Les messageries privées sont désactivés depuis le réglement RGPD (nous sommes responsables des contenus que vous échangez en privé :=) ) ET le but d’un forum c’est de parler publiquement.

Il peut toujours y avoir de faux avis de concurrents sur un site mais cela est tellement puni par la loi ( et détectable par nos systèmes) qu’il y en a de moins en moins…

[Guigiggs94]

voici mon mail. gcavanna92@gmail.com. Je vous communiquerai mon numéro de téléphone si vous voulez un avis sur MS.

[francisco3]

Malheureusement je fais parti des gens qui ont eu que des problèmes avec le groupe cofidim.(Maison sesame)
A cause de certaines malfaçons dans la construction de la maison j’ai du faire appel à leur SAV. Ca fait maintenant 6 mois que j’attend une réponse et une intervention malgré mes nombreuses relances. Je pense que je serai obligé de les attaquer en justice.

[nate9595]

Il faut suivre son chantier de près car les artisans retenus par MS ne sont pas au top et adoptent souvant la devise PVPP (pas vu pas pris) Beaucoups d’approximation dans les travaux réalisés et si on est pas derrière c’est la cata!!!

[srhgongalves]

J’ai fais construire ma maison avec eux il ya 2 ans, J’ai eu quelques soucis par rapport au devis mais sinon je suis vraiment satisfaite parce qu’en plus j’en ai profité pour faire installer un système Doowifi pour tout contrôler dans ma maison. Et laissez-moi vous dire que ça change la vie.

Bon courage pour votre projet

[Olivier S78]

Maisons Sésame a été la pire expérience de ma vie dans le cadre d’une construction de maison individuelle ! Du commercial, au conducteur de travaux en passant par les sous-traitants, tout a été une succession de manque de professionnalisme. Des désordres et des malfaçons qui ne sont pas résolus trois ans après la livraison. Des défauts d’aplomb de maçonnerie qui dépassent les normes du DTU. Des levées de reserve non qualitatives qui engendrent de nouveaux desordres tels que l’enfouissement de l’appui fenêtre dans l’enduit. Pour conclure, évitez absolument cette entreprise si vous ne souhaitez pas passer toutes vos économies dans des frais d’expert et avocat.
Un constructeur à fuir qui ne met pas le client au centre de ses préoccupations.

[Auteur]

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